카드를 소유하고 있지만 더 이상 사용하지 않거나 다른 이유로 롯데카드를 해지하고 싶다면, 다양한 방법을 통해 해지 신청을 할 수 있습니다. 아래에서 각각의 방법을 확인해보세요.
고객센터를 통한 해지 신청
- 롯데카드 고객센터 번호: 1588-8100으로 전화합니다.
- 상담원과 연결을 위해 카드 비밀번호를 입력한 후 0번을 누르세요.
- 상담원과 연결 대기 중에 있으면, 상담원과 연결된 후 해지 담당자와 연락을 기다립니다.
모바일 앱을 통한 해지 신청
- 롯데카드 모바일 앱을 설치하고 로그인합니다.
- 전체 메뉴에서 '카드 해지 신청' 항목을 선택합니다.
- 원하는 카드를 선택하고 해지 사유를 입력한 후 해지를 진행합니다.
주의: 롯데카드를 하나만 보유하고 있는 경우, 카드를 해지하면 회원 탈퇴가 되므로 고객센터를 통해 해지해야 합니다.
롯데카드 홈페이지를 통한 해지 신청
- 롯데카드 고객센터 바로가기 로 이동하여 해지 신청을 진행할 수 있습니다.
롯데카드 카드센터 방문
- 롯데백화점 등에 위치한 카드센터를 방문하여 분실신고, 재발급, 교체 발급 등을 진행할 수 있습니다.
롯데카드와 관련된 다양한 업무
롯데카드 사용자를 위한 유용한 정보를 더 알아보세요.
롯데카드 분실신고
- 분실한 경우, 롯데카드 홈페이지나 고객센터를 통해 분실신고 가능합니다.
- 홈페이지에서 고객센터 메뉴 > 분실신고를 선택하여 로그인 후 진행하세요.
롯데카드 고객센터
- 롯데카드 고객센터 대표전화번호: 1588-8100
- 상담원과 연결 가능하며 홈페이지를 통해서도 상담이 가능합니다.
국내 및 해외 고객센터 ARS 이용
- 국내 고객센터 ARS는 24/7 분실신고, 보이스피싱 신고 등이 가능하며, 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 18시까지 가능합니다.
- 해외 고객센터 ARS를 통해 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
롯데카드 카드해지
- 홈페이지의 마이메뉴에서 카드해지 신청을 선택하여 카드해지를 진행할 수 있습니다.
여러분의 롯데카드 관련 업무를 간편하게 처리하기 위한 다양한 방법을 활용해보세요.
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