LG전자는 제품 뿐만 아니라 고객의 만족도에도 높은 수준의 관심을 가지고 있습니다. 이에 따라 LG전자 AS 서비스는 고객들에게 다양한 혜택과 편의를 제공하고 있습니다. LG전자 AS 서비스 센터에 대한 정보 및 유용한 안내를 소개합니다.
LG전자 서비스 센터 고객센터 안내
LG전자 서비스 센터는 고객센터로 전화하지 않아도 자체 홈페이지에서 서비스와 상담 예약을 접수할 수 있습니다. 또한, 홈페이지에서는 제품 문제 해결 방법 및 센터 및 매장 확인 등의 정보를 신속하게 확인할 수 있습니다. LG 서비스센터 바로가기
lg전자 서비스 센터 고객센터 전화번호 및 예약 방법
|
옵션 |
설명 |
|
전화 예약 |
고객센터로 전화하지 않아도 LG전자 홈페이지에서 서비스 및 상담 예약 가능 |
|
홈페이지 안내 |
제품 문제 해결 방법 및 센터, 매장 확인 등의 정보 신속 확인 가능 |
LG전자 서비스 센터 고객센터 운영시간 및 위치
LG전자 서비스 센터의 영업시간은 지점마다 조금씩 차이가 있습니다. 평일은 보통 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다. 일요일 및 공휴일에는 휴무입니다. 센터 방문 예약 바로가기
lg전자 서비스 센터 위치 정보
|
지역 |
서비스 센터 |
주소 |
|
수원 |
LG전자 서비스센터 북수원점 |
경기 수원시 장안구 정자2동 장안로 72 |
|
분당 |
LG전자 서비스센터 분당 |
경기도 성남시 분당구 수내로 39 지웰푸르지오 2층 |
|
대전 |
LG전자 서비스센터 둔산 |
대전광역시 서구 탄방동 737 |
|
원주 |
LG전자 서비스센터 원주 |
원주시 학성동 978-21 |
|
안산 |
LG전자 서비스센터 서안산 |
경기도 안산시 단원구 선부광장로 33 LG BEST SHOP 4층 |
|
인천 |
LG전자 서비스센터 서인천 |
인천광역시 서구 국제대로 237 |
|
동탄 |
LG전자 서비스센터 동탄 |
경기 화성시 동탄대로 557-9 |
LG전자 AS 서비스 상세 안내
LG전자 AS 서비스에는 다양한 정보가 포함되어 있습니다. 제품의 AS 비용, 무상 수리, 유상 수리 적용항목, 대형 제품 설치기준, 제품별 보증기간, 부품 보증기간 등을 확인할 수 있습니다.
AS 비용
|
항목 |
설명 |
|
부품비 |
수리 시 필요한 부품의 가격 |
|
수리비 |
수리 작업에 필요한 기술료 |
|
출장비 |
출장 수리 시 적용되는 요금으로, 평일 18시 이후나 주말/공휴일에는 추가 비용 발생 |
무상 수리
보증기간 내에 발생한 고장 또는 결함은 무상 수리 대상입니다. 부품 미 사용 시 2개월, 부품 사용 시 1년의 보증이 적용됩니다.
유상 수리 적용항목
보증기간이 경과한 제품 및 고객 부주의 등의 경우 유상 수리가 적용됩니다. 이사나 설치, 타사 제품 연결 등의 경우도 유상 서비스가 적용됩니다.
대형 제품 설치기준
대형 제품의 설치는 보증기간과 관계없이 유상으로 처리됩니다. 에어컨 설치비는 제품의 용량과 위치에 따라 차등화되어 부과됩니다.
제품별 보증기간 및 부품 보증기간
제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정되며, 제품에 따라 1년부터 2년까지 다양하게 적용됩니다. 부품 보증기간은 제품 보증기간과 동일하며, 핵심부품은 별도의 보증기간이 적용됩니다.
품목별 부품 보유기간 및 내용연수
제조일자에 따라 품질보증기간과 부품 보유기간이 결정되며, 이에 따라 보증 및 수리 정책이 달라집니다.
위의 정보를 종합하면 LG전자 제품을 이용하시는 고객들에게 유용한 서비스와 유상 및 무상 수리에 대한 이해를 돕는 포스팅임을 알 수 있습니다. LG전자 AS 서비스는 언제나 고객의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다.
AS 비용
|
항목 |
설명 |
|
부품비 |
제품 수리 시 필요한 부품의 가격 |
|
수리비 |
수리 작업에 필요한 기술료 |
|
출장비 |
출장 수리 시 적용되는 요금으로, 평일 18시 이후나 주말/공휴일에는 추가 비용 발생 |
무상 수리
- 보증기간 내에 발생한 고장 또는 결함은 무상 수리 대상입니다.
- 부품 미 사용 시 2개월, 부품 사용 시 1년의 보증이 적용됩니다.
유상 수리 적용항목
- 보증기간이 경과한 제품 및 고객 부주의 등의 경우 유상 수리가 적용됩니다.
- 이사나 설치, 타사 제품 연결 등의 경우도 유상 서비스가 적용됩니다.
대형 제품 설치기준
- 대형 제품의 설치는 보증기간과 관계없이 유상으로 처리됩니다.
- 에어컨 설치비는 제품의 용량과 위치에 따라 차등화되어 부과됩니다.
제품별 보증기간
- 제품의 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정되며, 제품에 따라 1년부터 2년까지 다양하게 적용됩니다.
부품 보증기간
- 제품을 구성하는 각 부품에는 제품 보증기간과 동일한 기간으로 보증이 적용됩니다.
- 핵심부품은 별도의 보증기간이 적용됩니다.
품목별 부품 보유기간 및 내용연수
- 제조일자에 따라 품질보증기간과 부품 보유기간이 결정되며, 이에 따라 보증 및 수리 정책이 달라집니다.