에어로케이 를 이용해 여행을 계획하고 계신가요? 항공권을 예매한 후에는 다양한 이유로 취소를 고려할 수 있습니다. 이때 가장 중요한 사항 중 하나가 바로 취소 수수료입니다. 에어로케이 의 취소 수수료 규정에 대해 알아두면, 불필요한 비용을 방지하고 보다 원활한 여행 계획을 세울 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 에어로케이 의 취소 수수료와 관련된 규정 및 유의사항을 자세히 설명해 드리겠습니다.
에어로케이 취소 수수료 규정
국내선 취소 수수료
에어로케이 의 국내선 항공권 취소 수수료는 취소 시점에 따라 차등 부과됩니다. 아래 표를 참고하시면 좋겠습니다.
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취소 시점 |
수수료 |
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예약 후 24시간 이내 |
없음 |
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예약 완료 후 24시간 이후 ~ 출발 61일 전 |
1,000원 |
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출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 |
3,000원 |
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출발 30일 전 ~ 출발 15일 전 |
5,000원 |
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출발 14일 전 ~ 출발 2일 전 |
7,000원 |
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출발 1일 전 ~ 탑승 수속 마감 전 |
10,000원 |
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탑승 수속 마감 후 |
15,000원 |
이 규정에 따르면, 출발일이 가까워질수록 취소 수수료가 증가하므로 가능한 한 일찍 취소를 결정하는 것이 좋습니다.
국제선 취소 수수료
국제선의 취소 수수료는 운임 종류와 취소 시점에 따라 달라집니다. 특히 이벤트 운임을 적용받은 경우, 수수료가 상당히 높아질 수 있습니다.
한국 출발 항공편
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취소 시점 |
정상 운임 |
실속 운임 |
이벤트 운임 |
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예약 후 24시간 이내 |
없음 |
없음 |
없음 |
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예약 완료 후 24시간 이후 ~ 출발 91일 전 |
없음 |
없음 |
60,000원 |
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출발 90일 전 ~ 출발 61일 전 |
10,000원 |
20,000원 |
60,000원 |
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출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 |
20,000원 |
40,000원 |
60,000원 |
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출발 30일 전 ~ 출발 4일 전 |
40,000원 |
60,000원 |
80,000원 |
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출발 3일 전 ~ 탑승 수속 마감 전 |
60,000원 |
80,000원 |
100,000원 |
해외 출발 항공편
해외 출발 항공편의 취소 수수료는 출발지에 따라 다릅니다. 예를 들어, 일본 출발 항공편은 탑승 수속 마감 이내에 JPY 3,000에서 JPY 7,000의 수수료가 부과됩니다.
에어로케이 취소 수수료 면제 대상
에어로케이 에서는 특정 상황에서 취소 수수료를 면제해 주기도 합니다. 다음과 같은 경우에 해당됩니다:
- 구매 당일 취소 : 취소 수수료가 면제됩니다. 단, 출발 24시간 이내 항공편의 경우, 출발 3시간 이내 취소 시 수수료가 부과될 수 있습니다.
- 항공기 결함 또는 기상 등의 이유로 운항 취소 : 이 경우 취소 수수료가 면제됩니다.
- 임신, 질병, 사망 : 관련 증빙 서류를 제출하면 수수료가 면제됩니다. 특히 승객 본인 또는 직계 가족의 사망 시 수수료가 면제됩니다.
에어로케이 취소 유의사항
에어로케이 의 취소 수수료와 관련하여 유의해야 할 사항은 다음과 같습니다:
- 취소 수수료는 승객 1인, 편도 구간당 부과됩니다.
- 항공권은 발행일로부터 1년 동안 유효하며, 환불은 유효 기간으로부터 30일 이내에 가능합니다.
- 출발 시간까지 3시간 이내의 취소는 고객센터 또는 공항에서 처리해야 하며, 웹사이트에서는 불가능합니다.
- 국내선 왕복 항공권의 부분 취소는 고객센터를 통해서만 가능합니다.
항공권을 취소할 때는 이러한 규정을 정확히 이해하고 있어야 불필요한 비용 발생을 피할 수 있습니다. 에어로케이 의 취소 수수료와 관련된 사항을 잘 숙지하시어, 보다 편리한 여행 계획 세우시길 바랍니다.