엡손 서비스 센터 는 엡손 제품의 품질을 유지하고 고객의 만족도를 높이기 위해 다양한 서비스를 제공합니다. 프린터, 스캐너, 프로젝터 등 엡손의 다양한 제품에 대한 문제 해결을 지원하는 이 서비스 센터는 전국 곳곳에 위치하고 있어 편리하게 이용할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 엡손 서비스 센터 의 연락처, 운영시간, 그리고 각 지역별 서비스 센터에 대해 자세히 알아보겠습니다.
엡손 고객센터와 서비스센터 안내
엡손은 제품 종류에 따라 고객센터와 서비스센터 의 연락처와 운영시간이 다릅니다. 고객이 필요로 하는 서비스를 적시에 제공하기 위해, 정확한 정보를 알고 있는 것이 중요합니다.
고객센터 연락처
아래는 엡손 고객센터의 주요 전화번호입니다:
- 정품 무한복합기, 프로젝터, 스마트글라스, 라벨라이터 (LW 시리즈) : 1566-3515
- 대형복합기, 대형프린터, 스캐너, 레이저프린터, 도트프린터, M-Tracer, 라벨프린터 (TM-C 시리즈) : 1588-3515
- 소모성 자재 구입 문의 : 군포센터 (032-325-2900)
운영시간
- 고객센터 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 서비스센터 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 12시
서비스센터 운영시간
엡손 서비스센터 의 운영시간은 다음과 같습니다:
- 고객센터 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 서비스센터 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 12시
전국 지역별 엡손 서비스센터
엡손은 전국 각지에 서비스센터 를 운영하여, 고객이 가까운 곳에서 편리하게 서비스를 받을 수 있도록 하고 있습니다. 다음은 주요 지역별 엡손 서비스센터 목록입니다:
서울
|
센터명 |
주소 |
전화번호 |
전담 제품 |
|
TGS강남센터 |
서울 강남구 역삼동 830 호야빌딩 5층 |
02-563-3582 |
대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS사당센터 |
서울 동작구 남부순환로 2057 4층 |
02-3463-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS강동센터 |
서울 강동구 둔촌동 436-3 4층 401호 |
02-471-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS용산센터 |
서울 용산구 한강대로 324, 이노스빌딩 4층 |
02-704-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS마포센터 |
서울 마포구 독막로 230 6층 |
02-387-3582 |
대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS강북센터 |
서울 강북구 미아동 189-15 청암빌딩 2층 |
02-980-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터, 대형 프린터 |
|
TGS신도림테크노센터 |
서울 구로구 구로동 3-25 신도림테크노마트 3층 77호 |
02-2637-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
경기
|
센터명 |
주소 |
전화번호 |
전담 제품 |
|
TGS이천센터 |
경기도 이천시 영창로 291 |
031-631-3522 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS수원센터 |
경기 수원시 팔달구 인계동 1122-10 삼호파크타워 211호 |
031-225-3582 |
대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS평택센터 |
경기 평택시 관광특구로 41 용현빌딩 702호 |
031-665-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS성남센터 |
경기 성남시 분당구 야탑로 95 세신옴니코아빌딩 7층 704호 |
031-753-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS일산센터 |
경기 고양시 일산동구 장항동 861 효산캐슬 404호 |
031-964-3582 |
대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS의정부센터 |
경기 의정부시 배꽃길 63 더리브 센텀스퀘어 3동 지식산업센터 917호 |
031-829-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS구리센터 |
경기 구리시 교문동 760-12 2층 |
031-552-3582 |
레이저 프린터 |
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TGS부천센터 |
경기 부천시 원미구 중동 1058-2 중동프라자 505호 |
032-329-3582 |
대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS군포센터 |
경기 군포시 엘에스로 175 SA타워 110호 |
031-395-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
수리 방법과 비용 안내
엡손 서비스는 다양한 방식으로 제공됩니다. 픽업 서비스, 출장 서비스 등 고객의 필요에 맞춘 지원이 가능하며, 수리비용과 보증 조건도 명확하게 안내되어 있습니다.
수리 방법
- 픽업 서비스 : 잉크젯프린터, 디지털카메라, 포토뷰어 등 소형 제품에 적합합니다.
- 출장 서비스 : 잉크젯 A3, 복합기 A3, 도트프린터 등 대형 제품에 제공됩니다.
- 서비스 센터 방문 : 대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 등은 지정된 전담 센터를 방문해야 합니다.
수리비용
- 보증 기간 : 제품 구입일로부터 1년
- 유상 수리 시 : 동일 고장 발생 시 2개월 이내 무상 수리
- 출장비 및 픽업 비용 : 별도 청구
- 기술 공수 및 부품비 : 수리 시 소요 시간과 난이도에 따라 기준 공수에 의해 산정
엡손 서비스 센터 는 고객의 편의를 최우선으로 생각하며, 제품 문제 발생 시 신속하고 전문적인 지원을 제공합니다. 전국 각지에 위치한 엡손 서비스 센터 를 통해 필요한 서비스를 받으실 수 있으며, 정확한 정보와 절차를 확인하여 원활한 서비스를 경험해 보세요. 엡손의 다양한 제품 문제도 이곳에서 해결할 수 있습니다.
엡손 고객센터 연락처
|
제품 종류 |
전화번호 |
|
정품 무한복합기, 프로젝터, 스마트글라스, 라벨라이터 (LW 시리즈) |
1566-3515 |
|
대형복합기, 대형프린터, 스캐너, 레이저프린터, 도트프린터, M-Tracer, 라벨프린터 (TM-C 시리즈) |
1588-3515 |
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소모성 자재 구입 문의 |
군포센터 (032-325-2900) |
고객센터 및 서비스센터 운영시간
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구분 |
운영시간 |
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고객센터 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
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서비스센터 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 토요일 오전 9시 ~ 오후 12시 |
서울 지역 엡손 서비스센터
|
센터명 |
주소 |
전화번호 |
전담 제품 |
|
TGS강남센터 |
서울 강남구 역삼동 830 호야빌딩 5층 |
02-563-3582 |
대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS사당센터 |
서울 동작구 남부순환로 2057 4층 |
02-3463-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS강동센터 |
서울 강동구 둔촌동 436-3 4층 401호 |
02-471-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS용산센터 |
서울 용산구 한강대로 324, 이노스빌딩 4층 |
02-704-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
|
TGS마포센터 |
서울 마포구 독막로 230 6층 |
02-387-3582 |
대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS강북센터 |
서울 강북구 미아동 189-15 청암빌딩 2층 |
02-980-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터, 대형 프린터 |
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TGS신도림테크노센터 |
서울 구로구 구로동 3-25 신도림테크노마트 3층 77호 |
02-2637-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
경기 지역 엡손 서비스센터
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센터명 |
주소 |
전화번호 |
전담 제품 |
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TGS이천센터 |
경기도 이천시 영창로 291 |
031-631-3522 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS수원센터 |
경기 수원시 팔달구 인계동 1122-10 삼호파크타워 211호 |
031-225-3582 |
대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS평택센터 |
경기 평택시 관광특구로 41 용현빌딩 702호 |
031-665-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS성남센터 |
경기 성남시 분당구 야탑로 95 세신옴니코아빌딩 7층 704호 |
031-753-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS일산센터 |
경기 고양시 일산동구 장항동 861 효산캐슬 404호 |
031-964-3582 |
대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS의정부센터 |
경기 의정부시 배꽃길 63 더리브 센텀스퀘어 3동 지식산업센터 917호 |
031-829-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS구리센터 |
경기 구리시 교문동 760-12 2층 |
031-552-3582 |
레이저 프린터 |
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TGS부천센터 |
경기 부천시 원미구 중동 1058-2 중동프라자 505호 |
032-329-3582 |
대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 |
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TGS군포센터 |
경기 군포시 엘에스로 175 SA타워 110호 |
031-395-3582 |
프로젝터, 레이저 프린터 |
수리 방법 및 비용 안내
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수리 방법 |
설명 |
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픽업 서비스 |
잉크젯프린터, 디지털카메라, 포토뷰어 등 소형 제품에 적합 |
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출장 서비스 |
잉크젯 A3, 복합기 A3, 도트프린터 등 대형 제품에 제공 |
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서비스 센터 방문 |
대형 프린터, 프로젝터, 레이저 프린터 등은 전담 센터 방문 필요 |
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비용 항목 |
설명 |
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보증 기간 |
제품 구입일로부터 1년 |
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유상 수리 시 |
동일 고장 발생 시 2개월 이내 무상 수리 |
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출장비 및 픽업 비용 |
별도 청구 |
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기술 공수 및 부품비 |
수리 시 소요 시간과 난이도에 따라 기준 공수에 의해 산정 |