신한은행 고객센터 전화번호 상담가능시간 안내

고객님들의 금융 서비스 이용을 더욱 편리하게 하기 위해 신한은행은 다양한 전화번호로 고객센터를 운영하고 있습니다. 아래에서 필요한 연락처를 찾아보세요.

 

사고신고 링크

 

개인용 고객센터 전화번호



  • 1599-8000
  • 1577-8000
  • 1544-8000

 

개인용 해외 전화시

  • 82-2-3449-8000

 

개인용 LMS 발신번호

  • 1644-8116

 

기업용 고객센터 전화번호

  • 1599-8008
  • 1577-8008
  • 1544-8008

 

기업용 해외 전화시



  • 82-2-3449-8380

 

수화상담 (씨토크)

  • 070-7947-9000
  • 070-7947-9001

 

가계대출 연기상담 / 재직확인

  • 1577-5366
  • 1577-5766
  • 해외에서 전화시: 82-2-3490-7080

 

고객센터 영업시간

  • 평일 09:00~18:00

 

고객님들이 금융 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록, 신한은행은 365일 24시간 동안 사고신고를 접수하고 있습니다. 사고신고 링크

에서 신고를 하실 수 있습니다.

사고신고 링크

 

상담원 연결방법



신한은행 고객센터로 연결하는 방법을 소개합니다.

  1. 대표번호(1599-8000)로 전화한 뒤 0번(인공지능 상담사 연결) 또는 60번(기타 서비스 상담원 연결)을 선택하세요.
  2. 서비스에 따라 상담원 연결을 위한 서비스코드(단축번호)를 사용할 수 있습니다.
  3. 원격지원상담과 모바일 원격상담도 가능합니다. 원격지원상담 링크
    , 모바일 원격상담 링크
    에서 자세한 정보를 확인하세요.

원격지원상담 링크

 

지점 찾기

신한은행의 영업점을 찾는 방법을 알아봅시다.

  • 홈페이지에서 영업점 안내 링크
    를 클릭하여 지점을 확인할 수 있습니다.
  • 원하는 지역을 검색하면 중심에서 2km 반경 내의 지점과 ATM기 정보가 표시됩니다.

 

영업점 안내 링크

 

자동화 코너

365 자동화 코너는 신한은행의 자동화 서비스를 제공하며, ATM 기기와 CD 기기를 통해 다양한 업무를 처리할 수 있습니다.

  • 이용시간: 07:00~23:30
  • 자동화 코너 위치는 검색을 통해 확인 가능합니다.

 

자주 하는 질문

고객들이 자주 묻는 질문과 답변은 신한은행 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

신한은행은 고객님들을 위한 편리한 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 언제든지 고객센터를 통해 도움을 받으세요. 감사합니다.

ARS 서비스코드 안내표상담원 연결번호