안녕하세요! 오늘은 여러분께 . 아래에서 자세한 내용을 알아보세요!
기업은행카드 고객센터 전화번호
기업은행카드 고객센터의 전화번호는 아래와 같습니다:
- 개인회원 연결: ☎ 1588-2566
- 기업회원 연결: ☎ 1588-2588
- 해외 전화: ☎ +82-31-888-8000
- 국내 대표전화: 1588-2588, 1566-2566
고객센터의 운영시간은 평일 09:00부터 18:00까지입니다. 이 외에도 보이스피싱 및 사고 신고는 24시간 언제든지 가능합니다.
고객센터 업무 처리 가능 범위
기업은행카드 고객센터에서는 다양한 업무를 처리할 수 있습니다. 개인회원과 기업회원 모두에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
개인회원 서비스
- 재발급, 탈회
- 분실 신고, 선결제
- 예금 상담 및 신규 계좌 개설 (평일 09:00 - 18:00)
기업회원 서비스
- 연동출금, 선결제 (개인사업자)
- 분실 신고 및 사고 신고 (연중무휴)
이처럼 기업은행카드 고객센터는 고객님께서 필요로 하시는 서비스를 폭넓게 지원하고 있습니다.
상담사 연결 방법
상담사와 연결하려면, 전화를 걸어 공지사항 안내 멘트를 들으신 후 0번을 눌러주시면 됩니다. 안내 멘트를 끝까지 듣고 연결해 주셔야 합니다.
고객센터 전화번호는 기업은행 홈페이지에서도 쉽게 확인할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
고객센터 이용시간
다양한 업무에 대한 이용시간은 다음과 같습니다:
| 주요업무 | 이용시간 |
| 각종 조회, 사고 신고, ATM 기기 이용 안내 | 24시간 연중무휴 |
| 대출 상담 및 융자 추천 | 평일 09:00 - 17:30 |
| 신용카드 및 체크카드 신규발급 상담 | 평일 09:00 - 18:00 |
이 외에도 기업은행 앱인 i-ONE BANK를 통해 간편하게 상담을 받을 수 있습니다. 앱 로그인 후 고객센터 메뉴를 선택하시면 됩니다.
추가 정보 및 링크
기업은행카드 고객센터는 다양한 문의 사항에 대해 도움을 드릴 수 있는 곳입니다. 추가적으로 카드 발급 관련 문의는 1~2 영업일 이내에 카드발급실에서 연락을 드리니 참고하세요.
더 많은 정보가 필요하시다면 기업은행 홈페이지 바로가기에서 확인해 주시기 바랍니다.
결론적으로, 기업은행카드 고객센터는 언제든지 고객님께 도움이 되는 곳입니다. 필요한 경우 주저하지 말고 연락해 보세요!