전자제품을 사용하다 보면 고장이 나거나 점검이 필요할 때가 있죠. 이럴 때 믿고 맡길 수 있는 곳이 바로 전주 삼성전자 서비스센터입니다. 공식 센터이기 때문에 정품 부품 사용은 물론, 안전하고 체계적인 서비스를 받을 수 있어 많은 분들이 이용하고 계십니다. 오늘은 전주 지역의 삼성전자 서비스센터에 대한 위치, 운영시간, 예약 방법 등 필수 정보를 한눈에 정리해 드릴게요.
전주 삼성전자 서비스센터 소개
전주 삼성전자 서비스센터는 삼성 스마트폰, 가전제품, TV 등 다양한 제품의 사후 관리를 책임지는 공식 지원 센터입니다. 제품 점검, 소프트웨어 업데이트, 부품 교체, 수리 등 다양한 서비스를 제공하며, 정품 부품 사용과 공식 이력 관리로 신뢰할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다. 문의는 대표번호 1588-3366 또는 삼성닷컴, 삼성멤버스 앱을 통해 가능합니다.
전주 지역 서비스센터 위치 및 운영시간
전주센터
- 주소: 전북 전주시 덕진구 인후동1가 462-7번지 삼성스토어 전주 3층
- 운영시간: 평일 09:0019:00, 토요일 09:0013:00, 일요일·공휴일 휴무
- 자세한 안내: 수리가능품목 + 주차장 안내
서전주센터
- 주소: 전북 전주시 완산구 효자동3가 1151-1 삼성스토어 서전주 3층
- 운영시간: 평일 09:0019:00, 토요일 09:0013:00, 일요일·공휴일 휴무
- 자세한 안내: 수리가능품목 + 주차장 안내
북전주휴대폰센터
- 주소: 전북 전주시 덕진구 송천동2가 424-2번지 삼성스토어 북전주 2층
- 운영시간: 평일 09:0019:00, 토요일 09:0013:00, 일요일·공휴일 휴무
- 자세한 안내: 수리가능품목 + 주차장 안내
운영시간 및 예약 팁
일반 운영시간은 평일 09:0018:00(일부 센터는 19:00까지), 토요일은 09:0013:00이며, 일요일과 공휴일은 휴무입니다. 주말이나 명절 전후에는 방문객이 많아 대기 시간이 길어질 수 있으니, 방문 전 예약이 강력히 추천됩니다. 전화 예약은 1588-3366, 온라인 예약은 챗봇상담 예약을 이용하면 편리합니다.
AS 절차 및 평균 소요 시간
수리 절차
- 접수 및 초기 상담
- 기초 점검 및 문제 분석
- 수리 진행(당일 완료 가능, 부품 주문 시 추가 소요)
- 수리 완료 후 테스트 및 수령
⏱ 예상 소요 시간 표
평균 소요 시간
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서비스 종류 |
예상 소요 시간 |
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스마트폰 액정 교체 |
약 1~2시간 |
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배터리 교체 |
약 30분 |
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TV 점검 |
약 1~2일 |
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냉장고/세탁기 출장 수리 |
약 2~5일(부품 수급 포함) |
무상/유상 수리 기준
무상 보증
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제품 |
보증기간 |
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스마트폰 |
1년 |
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가전제품 |
1~2년(제품별 상이) |
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TV 및 모니터 |
1~2년 |
무상 수리는 제품 하자일 경우 가능하며, 사용자의 과실(액정 깨짐, 침수 등)이나 보증기간 초과 시 유상으로 진행됩니다.
긴급 상황 시 대처법
고장 시에는 먼저 데이터를 삼성 클라우드나 Google 계정으로 백업하고, 추가 손상을 방지하기 위해 기기의 전원을 꺼 주세요. 이후 1588-3366 또는 삼성멤버스 앱을 통해 빠르게 문의하면 됩니다. 냉장고나 세탁기 등 대형 가전은 출장 서비스도 지원합니다.
방문 전 준비사항
- 제품 보증서, 영수증, 신분증을 지참하면 접수가 원활합니다.
- 주차 공간이 협소할 수 있으니 대중교통 이용이나 이른 시간 방문이 좋습니다.
- 혼잡 시간을 피하려면 사전 예약이 필수입니다.
전주 삼성전자 서비스센터는 정품 부품 사용과 체계적인 서비스로 믿고 이용할 수 있는 곳입니다. 각 센터의 위치와 운영시간을 잘 확인하고, 예약을 통해 혼잡한 시간을 피한다면 더욱 편리하게 서비스를 받을 수 있습니다. 작은 문제는 자가 진단으로 해결하고, 꼭 필요한 경우 센터를 방문해 안전하고 신뢰도 높은 서비스를 받아보세요.
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