SK의 BTV는 요즘 많은 분들이 이용하시는 IPTV 서비스 중 하나입니다. 그러나 이용 중에는 이전 설치를 해야 하는 상황이 생길 수도 있고, 리모콘 분실, 파손 혹은 제대로 동작하지 않는 경우도 발생할 수 있습니다. 이런 상황에서는 btv 고객센터를 이용하셔서, 편리하게 문제를 해결할 수 있습니다. 최신 기술인 IPTV를 이용하실 때는 언제든지 btv 고객센터의 친절한 상담원들에게 문제 해결을 요청하세요!
BTV 자가진단과 신청하기
가장 많은 분들이 이전설치나 가정내 이동, 리모콘이나 셋탑박스 문제 등의 이유로 고객센터를 찾으시겠죠. 하지만 걱정하지 마세요! BTV 홈페이지에서는 자가진단을 할 수 있는 셀프 서비스부터 설치신청, 리모콘 신청까지 다양한 서비스를 제공하고 있답니다. 아래 바로가기 버튼을 누르시면 클릭 한 번으로 바로 신청할 수 있어요!
온라인 문의하기 -> 인터넷으로 문의하기
문의하실 때는 전화로 하시는 것도 좋지만, 경우에 따라서는 온라인으로 문의하는 것이 더 편리할 수 있어요. 혹시 전화로 연락하기 어렵거나 기다리는 시간이 없는 분들은, 문의 남기는 것을 권해드려요. 아래 버튼을 누르시면 손쉽게 문의할 수 있습니다.
사용자 가이드 내려받기
안녕하세요! 저희 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 문제가 생기셨다면 걱정마세요. 사용자 메뉴얼이나 사용 방법을 확인하실 수 있습니다. 바로가기 버튼을 누르셔서 사용자 메뉴얼을 다운로드 받으세요. 만약에 어려운 점이 있으시다면, 이 방법으로 쉽게 해결할 수 있을 거에요.
BTV 고객센터
저희 서비스에 대한 궁금하신 사항이 있으시다면, 언제든지 문의해주세요! 당사는 전용 콜센터를 운영중이며, btv의 경우에는 번호 106을 누르시면 상담 가능합니다. btv 케이블을 이용하시는 분들은 1877-7000번으로 연락주시면 빠른답변 도와드리겠습니다. 언제든지 수고를 덜어드리기 위해 항상 문의를 기다리고 있습니다.
btv의 고객센터 이용을 편리하고 쉽게 하는 방법에 대해 안내해드렸습니다. 이번 시간에는 btv 고객센터의 기초적인 정보와 유용한 팁을 전달하였습니다. 이를 참고하여 btv의 고객센터를 자유롭게 이용해보시길 바랍니다.