교보생명은 대한민국의 생명보험사 중 하나입니다. 대표적인 보험사인 교보생명은 국내 보험업계에서 상위권에 위치하며, 생명보험과 상품들에 대한 정보는 교보생명 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 또한 교보생명은 건강 정보와 부동산 정보도 제공하고 있습니다.
교보생명 고객센터 바로가기
교보생명 고객센터에서는 상담 전화, 채팅 상담, 상담 신청, 자주 하는 질문 등의 서비스를 제공합니다. 궁금한 사항이 있을 경우 자주 하는 질문 게시판을 확인해보세요. 보험, 대출, 퇴직 연금, 펀드/신탁 등에 대한 자세한 답변을 찾아볼 수 있습니다.
교보생명 고객센터 전화번호 및 상담시간안내
- 교보생명 고객센터 전화번호 : 1588-1001 (해외 +82-2-2670-5222)
- 교보생명 콜센터 상담시간 : 평일 09:00~18:00 (펀드,신탁 상담은 평일 09:00~16:00)
교보생명 고객센터 전화번호는 보험(1588-1001), 대출(1588-1010), 퇴직 연금(1588-0770), 펀드/신탁(1599-7899), 방카슈랑스(1588-1099), 사고 보험금(1588-1810), 보험 사기 제보(080-987-0080) 등 여러 가지 업무별 전화번호가 있습니다.
교보생명 채팅상담하기
전화 기다리는 시간이 길면 교보생명 채팅 상담 서비스를 이용해보세요. 채팅 상담 시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지입니다.
교보생명 서류안내
교보생명 필요 서류 안내를 확인해보세요. 보험금 청구, 계약 변경/해지 등 업무에 필요한 서류와 서식을 다운로드 할 수 있습니다. 필요한 경우 보험금청구 방법을 참고하여 보다 원활한 업무처리가 가능합니다.
- 직접 방문 : 신분증과 보험가입증서를 지참 후 교보생명 고객플라자 또는 지점 외설창구를 방문합니다.
- FP를 통한 보험금청구 : 담당 컨설턴트에게 연락 후 대리접수를 신청합니다.
- 우편 청구 : 청구에 필요한 서류를 담당 컨설턴트 소속 지점으로 보냅니다. (사망보험금은 우편으로 청구할 수가 없습니다.)
- 팩스 청구 : 콜센터 또는 담당 컨설턴트 소속 지점으로 연락 후 받은 팩스번호로 서류를 보냅니다. (오후 6시 이후 전송된 서류는 다음날에 접수됩니다. 팩스로 청구할 수 있는 보험금은 100만원 이하여야 합니다.)
- 디지털채널 : PC나 모바일에서 교보생명 홈페이지 또는 앱에 접속해서 보험금청구절차를 진행하면 됩니다. 필요서류는 카메라로 촬영하거나 이미지파일을 첨부하면 됩니다. (디지털채널로 청구할 수 있는 보험금은 300만원 이하여야 합니다.)
교보생명 지점찾기
교보생명 지점 찾기를 통해 고객 프라자, 영업점 등 교보생명 관련 위치 정보를 확인해보세요. 직접 찾기를 이용하면 현재 위치에서 가까운 지점을 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 교보생명 본사 위치 안내도 제공하고 있으니 참고하여 주세요. 궁금한 사항이 있을 경우 교보생명 고객센터 1588-1001로 문의해보세요.