중부 지역의 고객분들께서는 도시가스 서비스를 이용할 때 해당 지역에 맞는 JB 중부도시가스 고객센터로 연락을 취하시면 됩니다. 대표번호 1544-0041을 통해 모든 지역의 업무가 처리되며, 필요시 고객님들께서는 JB 중부도시가스 공식 홈페이지로 문의하실 수도 있습니다.
중부도시가스 고객센터 전화번호
JB 중부도시가스의 서비스 지역인 공주시, 금산군, 논산시, 보령시, 서천군, 세종특별시, 아산시, 천안시, 청양군에서는 고객 대응을 위해 지역별 고객센터를 운영하고 있습니다. 해당 고객센터로 연락하시면 상세한 업무처리가 가능합니다. 대표 고객센터 전화번호는 1544-0041이며, 홈페이지에서도 지역별 고객센터 정보를 확인하실 수 있습니다.
- 대표번호 : 1544-0041
- 상담시간 : 오전 9시 ~오후 18시(점심시간 12시~13시)
고객센터 처리업무
중부 지역의 도시가스 이용자분들께서는 JB(주)의 안전업무를 중심으로 다양한 서비스를 받으실 수 있습니다. 안전점검, 연결, 철거, 검침, 고지, 전/출입 관리 등 업무를 총괄적으로 담당하는 중부도시가스 고객센터를 통해 고객님들의 요청사항을 처리해 드리고 있습니다.
중부도시가스 고객센터는 고객분들께 신속하고 정확한 대응을 위해 업무처리를 전담하고 있습니다. 고객분들께서는 건전한 도시가스 이용을 위한 안전관리와 서비스 이용에 대한 궁금한 사항 등 모든 문의사항을 중부도시가스 고객센터로 문의해 주세요.
안전관리업무
- 1. 가스사용시설의 안전점검
- 2. 가스계량기 정기/수시교체
- 3. 점검결과 부적합 시설현황 관리 및 개선 조치
- 4. 전입/전출세대에 대한 가스공급, 연소기 연결 및 철거,마감 조치
- 5. 가스누출신고 등 접수 및 조치
- 6. 가스사고예방을 위한 홍보활동 및 홍보물 배포
- 7. 안전점검 SMS 사전안내 신청접수
- 8. 가스보일러 설치 또는 교체에 따른 검사
요금, 채권 관리 및 홍보업무
- 1. 검침 및 청구서 송달
- 2. 가스요금의 수납 및 환불 접수
- 3. 고객의 전입/전출 처리
- 4. 고객불만 요구사항 접수 및 조치
- 5. 홍보 안내문 배포
- 6. 요금청구, 자동이체, 세금계산서 접수
- 7. 사회적 배려대상자, 사회복지시설 접수
- 8. 공급중지 및 해제
온라인 고객센터 바로가기
중부도시가스의 홈페이지를 통해 고객분들께서는 요금조회, 요금납부, 자동이체신청, 복지 및 할인확인 등 다양한 정보를 확인하실 수 있습니다. 또한 전출입 서비스를 비롯한 각종 신청을 온라인으로 간편하게 진행하실 수 있으니 적극적으로 이용해주세요.
자주 하는 질문 검색하기
JB 중부도시가스는 중부 지역의 도시가스 이용자들을 위해 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 만약 고객분들께서는 문제가 발생하여 고객센터로 문의가 필요하다면, 공식 홈페이지에서 제공하는 FAQ 자주하는질문을 먼저 확인하시면 빠르게 해결할 수 있습니다.
JB 중부도시가스 고객센터는 중부지역 도시가스 이용자분들께 신속하고 정확한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객분들께서는 언제든지 대표번호 1544-0041을 통해 궁금한 사항을 문의하실 수 있으며, 홈페이지에서도 다양한 정보를 확인하실 수 있습니다. ‘중부도시가스 고객센터’는 어떠한 경우에도 키워드 그대로 1회 이상 포함하여 작성해드리겠습니다.