안녕하세요! 오늘은 흥국화재 보험금청구에 대해 알아볼까요? 흥국화재에서 보험금을 청구하실 때는 몇 가지 사항을 확인하셔야 합니다. 먼저, 보험금 청구기간은 병원을 다녀온 후 3년 이내에 행사하지 않으면 더 이상 적용되지 않습니다. 따라서, 보험금을 받을 수 있는 기회를 놓치지 않도록 주의하세요! 그리고, 흥국화재에서는 보험금청구서와 함께 몇 가지 추가 서류를 제출하셔야 합니다.
흥국화재 고객센터 전화번호
- 고객센터 전화번호 : 1688-1688
- 자동차 사고접수 및 긴급출동, 자동안내 서비스 : 365일 24시간
- 그 외 상담 및 업무처리 : 평일09:00~18:00 (토, 일, 공휴일 제외)
보험금 청구방법
- 모바일 : 청구대상/청구유형 선택하기 > 사고정보입력하기 > 약관동의하기 > 서류제출하기 > 접수완료
- 홈페이지 : 청구 가능한 계약확인하기 > 개인정보동의 > 사고내용 입력 및 계좌설정하기 > 서류제출 및 접수완료
- 등기우편 : (07254) 서울특별시 영등포구 버드나루로2길 7 (영등포동2가) 흥국생명빌딩 9층 접수담당자
- 방문접수 : 전국 흥국화재 금융플라자 (평일 09시~18시)
- 가상팩스 : 고객센터 유선접수 > 가상 팩스번호 안내문자 > 팩스 전송하기 > 서류수신 안내문자 > 접수완료
- 일반팩스 : 기업법인보험 (단체보험 0504-800-0050, 기업법인보험 0504-800-2202) 장기보험 (배상책임보험 0504-800-0071, 질병/상해보험 접수는 불가)
보험금 청구절차
- 보험금청구 신청 > 구비서류 준비 및 제출 > 보상담당자 지정 > 보상여부 검토 및 조사 > 보험금 결정 및 지급안내
지점위치
흥국화재 금융플라자 또는 지점을 방문하신 적이 있으신가요? 만약 가능업무를 선택하시고 지역을 선택하시면 가까운 지점을 쉽게 찾으실 수 있습니다. 해당 지점의 주소, 전화번호, 약도 등을 확인하실 수 있어요.
보험금 청구서류
흥국화재 보험금청구를 하실 때 필요한 서류들을 살펴보겠습니다. 질병상해 보험금청구의 경우, 보험금청구서와 함께 공통서류와 추가서류가 필요합니다. 공통서류로는 본인계좌 확인 가능시에는 통장사본을 제외하고 개인(신용)정보처리 동의서와 청구인의 신분증 사본(뒷면 지문정보 제외)이 필요합니다. 또한, 진료비계산서인 병원영수증, 카드전표, 진료비납입확인서는 제출이 불가능합니다. 대신 진료비 세부내역서와 진단서(진료분류기호 기재)를 같이 제출하셔야 합니다. 이 때, 50만원 이하 청구 시 대체 가능한 서류로는 입퇴원확인서(진단명기재)와 진료확인서(진단명 및 입원기간 기재)가 있습니다. 만약 초진차트나 수술 진단명과 수술명, 수술일자가 포함된 서류가 필요하다면 추가 증빙 요청이 가능합니다. 다른 상품에 대한 자세한 구비서류 및 청구서의 양식은 흥국화재 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.